会议伊始，张经理首先肯定了在座的班组长对工作的付出与对公司的贡献，然后，鼓励大家针对本次主题，分享心声并说出工作及生活中遇到的各种困难。首先各班组长们分享了开展员工座谈会的收获，纷纷表示：员工座谈会的定期组织不仅提升了团队凝聚力同时也激励了员工士气。接着，大家畅所欲言，有的提出了工作中关于：来料不良、设备故障的问题，有的提出了关于沟通方式：如怎样与员工沟通才能达成共识的问题，也有的提出了生活中关于：宵夜品种单一、饭菜口感的问题等。
张经理细心倾听并认真记录了在场人员的发言，针对怎么与上级、平级、下级沟通，张经理也在现场一一解答，并给出了中肯的建议。
会议尾声，张经理作总结发言，她首先对座谈会效果表示肯定，强调班组长应该要有信心——对自己有信心，对部门有信心，对公司有信心，希望班组长在各岗位能充分发挥自己的才干，加强学习，努力提高自身的表达能力、沟通能力与管理能力，以实现自身突破，争取更大进步，为生产、为公司作出更多贡献。
